La Comisión Nacional de los Mercados y Competencia (CNMC) ha iniciado un expediente sancionador contra Apple y Amazon por haber incumplido la orden de cesación que les impuso en la resolución sancionadora de 2023. En julio de ese año, la autoridad reguladora multó a ambas compañías estadounidenses con 194 millones de euros por incluir cláusulas anticompetitivas en los contratos que regulaban las condiciones de Amazon como distribuidor de la empresa de la manzana.

En un comunicado, la CNMC explica que las citadas cláusulas tuvieron distintos efectos en el mercado. Por un lado, restringieron injustificadamente el número de revendedores de productos Apple en la web de Amazon en España. Además, limitaron los espacios publicitarios donde podían anunciarse productos competidores de Apple en la web de Amazon en España.

Finalmente, según la CNMC, impidieron la posibilidad de que Amazon dirigiera campañas de marketing a clientes de productos de Apple en su web en España para ofrecerles productos competidores de otras marcas.

Asimismo, la CNMC recuerda que, en su resolución de 2023, instó a ambas compañías a que adoptaran las medidas necesarias para cesar sus conductas anticompetitivas. “Sin embargo, no fue hasta mayo de 2025 cuando eliminaron las cláusulas que restringían el número de revendedores de productos Apple en Amazon y que limitaban los espacios publicitarios de Amazon para los competidores de Apple”, destaca Competencia.

La autoridad reguladora recuerda que, el 1 octubre de 2025, su consejo declaró que Amazon y Apple incumplieron la resolución de julio de 2023, al no haber cesado las conductas sancionadas hasta mayo de 2025, una vez que recibieron la propuesta de incumplimiento de la Dirección de Competencia.

En este sentido, el consejo instó a la Dirección de Competencia la incoación de un expediente sancionador por existir indicios de infracción, como consecuencia del incumplimiento. El expediente se inicia tras haber sido denegada por los tribunales la suspensión cautelar solicitada por ambas empresas.

La CNMC precisa que la incoación de este expediente no prejuzga el resultado final de la investigación, y añade que se abre ahora un periodo máximo de tres meses para la instrucción del expediente y para su resolución por el propio regulador. “Tanto la resolución sancionadora de 2023 como la de incumplimiento de 2025 han sido recurridas ante la Audiencia Nacional y se encuentran pendientes de sentencia”, concluye Competencia.

De momento, Apple ha mostrado su rechazo a la nueva decisión de Competencia. “Discrepamos respetuosamente de la decisión adoptada hoy y consideramos que siempre hemos cumplido con la orden de la autoridad. Seguiremos colaborando de manera constructiva con la CNMC para dejar clara nuestra postura”, señalan fuentes de la compañía de la manzana.

También Amazon ha mostrado su disconformidad con la CNMC. “Hemos recurrido la resolución de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de 1 de octubre de 2025 porque no la compartimos. Tampoco compartimos la valoración de la CNMC de que Amazon se beneficia de excluir a vendedores de nuestra tienda. Nuestro modelo de negocio depende del éxito de los vendedores, la mayoría de ellos pymes. Además, gracias al acuerdo con Apple, los clientes en España disfrutan de un catálogo que se ha más que duplicado en los últimos cuatro años, con excelentes ofertas y envíos rápidos”, dicen fuentes de la compañía.

En este sentido, según fuentes del sector, la resolución que da origen a este procedimiento ha sido recurrida por Amazon ante la Audiencia Nacional, donde el recurso se encuentra pendiente.

El gigante del comercio electrónico Amazon sigue la estela de Alphabet y reduce beneficios en el tercer trimestre del año. Las ganancias de la tecnológica cayeron un 2,4% entre julio y septiembre con respecto al mismo periodo del año anterior, hasta los 20.685 millones de dólares (18.577 millones de euros), según ha comunicado este jueves la compañía. El resultado ya ha provocado la reacción del mercado: las acciones de la firma fundada por Jeff Bezos cayeron un 7% en la negociación fuera del horario bursátil tras conocerse las cifras.

Las ventas, en cambio, aumentaron un 12%, hasta alcanzar los 201.944 millones de dólares (181.360 millones de euros). El segmento que más aportó fue el de comercialización de servicios, que creció un 19,4% hasta los 126.648 millones de dólares (113.739 millones de euros); la venta de productos avanzó 1,2%, hasta los 75.296 millones de dólares (67.621 millones de euros). Los ingresos crecieron tanto en Norteamérica, su principal mercado (112.852 millones de dólares en el tercer trimestre, un 6,2% más), como a nivel internacional (43.108 millones de dólares, un incremento del 5,4%).

Una vez más, el gran impulsor de los ingresos ha sido la plataforma de computación en la nube Amazon WebServices (AWS). Su cifra de negocios entre julio y septiembre creció un 39,3% en términos interanuales, al calor de la fuerte apuesta por la inteligencia artificial (IA), hasta facturar 45.984 millones de dólares.

“Nuestra inversión en AWS en funcionalidad e infraestructura está dando frutos, con un crecimiento interanual de los ingresos superior al 39% en el tercer trimestre y proyecciones de crecimiento de los ingresos superiores al 40% tanto en 2027 como en 2028”, ha dicho Andy Jassy, presidente y consejero delegado de Amazon. “Nunca antes ha existido un negocio con ingresos de un billón de dólares, y podríamos tener dos en los próximos cinco-diez años”, ha añadido.

En el primer semestre del año, la compañía había disparado sus resultados: reportó unos beneficios de 92.902 millones de dólares (80.588 millones de euros), un 163% más que en el mismo periodo del año anterior. Entonces, Jassy destacó que detrás de estos números estaban el crecimiento del 36,7% de AWS y de los negocios de inteligencia artificial (IA) y chips, que se comportaron mejor de lo previsto. Ambas divisiones superaron cada una la proyección de ingresos anuales de más de 25.000 millones de dólares.

De este modo, en los nueve primeros meses del ejercicio, Amazon ha logrado un beneficio neto de 113.587 millones de dólares (102.009 millones de euros), un 101% por encima del resultado contabilizado un año antes, mientras que los ingresos sumaron 584.069 millones de dólares (524.534 millones de euros), un 16% más. Las previsiones para el cierre de año, sin embargo, están por debajo de las estimaciones de Wall Street.

Previsiones decepcionantes

De cara al último trimestre del año, la multinacional espera que sus ventas netas se sitúen entre 240.000 y 247.000 millones de dólares (215.537 y 221.823 millones de euros), lo que supone un crecimiento de entre el 12% y el 16% interanual —incluyendo un impacto desfavorable de unos 60 puntos básicos por las fluctuaciones del tipo de cambio—, pero por debajo de lo esperado por el mercado.

La estimación promedio de los analistas se sitúa en 244.510 millones de dólares, según datos recopilados por LSEG y recogidos por Reuters. Esta perspectiva poco optimista para el cuarto trimestre sugiere que los minoristas estadounidenses podrían enfrentar dificultades durante la temporada navideña, debido a que los consumidores están ajustando sus presupuestos para hacer frente al alza de los precios del combustible y el creciente coste de vida, aunque las previsiones más recientes apuntan a una recuperación de cara a las navidades.

En cuanto al beneficio operativo, el gigante tecnológico prevé elevarlo hasta una orquilla de entre 28.500 y 33.500 millones de dólares (25.595 y 30.085 millones de euros) en el último trimestre, frente a los 25.000 millones de dólares del año pasado. Por otro lado, Amazon estima que las inversiones de capital en efectivo para 2026 ascenderán a aproximadamente 220.000 millones de dólares (197.575 millones de euros).